Términos y condiciones — Kamrot
Qué ofrecemos
Kamrot es un servicio para crear fotolibros de tus viajes y momentos con tus propias fotos. Armás el fotolibro en nuestro editor, lo revisás y, al aprobarlo, elegís una de estas opciones:
- Fotolibro digital (PDF): el archivo PDF de tu fotolibro, para descargar.
- Fotolibro impreso + PDF: tu fotolibro impreso en tapa dura de 21 × 21 cm, enviado a tu domicilio en Argentina, más el PDF.
Precios y pagos
- Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos que correspondan.
- Fotolibro digital: ARS 17.900. Fotolibro impreso + PDF: ARS 49.900 más el costo de envío, que se calcula para tu dirección antes de pagar y se cobra al costo.
- Los pagos con tarjeta los procesa Commet y las transferencias bancarias, Talo-Pay.
- Los precios pueden cambiar; el precio que ves al pagar es el que se aplica a tu compra.
Aprobación, impresión y entrega
- Antes de comprar aprobás una versión exacta de tu fotolibro. Imprimimos y entregamos esa versión; los cambios posteriores requieren aprobar y comprar una nueva versión.
- El sistema te avisa si una foto tiene poca resolución para el tamaño en que la usaste. Si decidís aprobarla igual, aceptás esa calidad de impresión.
- El PDF queda disponible para descargar en tu cuenta cuando se confirma el pago.
- La impresión y el envío los realiza nuestro proveedor de impresión (Fábrica de Fotolibros). Los plazos de producción y entrega que mostramos son estimados.
Botón de arrepentimiento y devoluciones
Tenés 10 días corridos para arrepentirte de tu compra y pedir el reembolso total del precio pagado. El plazo se cuenta desde la compra del fotolibro digital o desde la entrega del fotolibro impreso. Para pedirlo, usá el botón de arrepentimiento o escribinos a soporte@kamrot.dev; no necesitás ingresar a tu cuenta. Te respondemos con un código de trámite dentro de las 24 horas. Si compraste el fotolibro impreso, los costos de devolución corren por nuestra cuenta. Si el libro impreso llega dañado o con fallas de impresión, lo reimprimimos o te devolvemos el dinero.
Tus fotos y tu contenido
- Tus fotos y textos siguen siendo tuyos. Nos das permiso solo para guardarlos, procesarlos y usarlos para armar, mostrarte, imprimir y entregar tu fotolibro.
- Declarás que tenés derecho a usar las fotos que subís y el consentimiento de las personas que aparecen en ellas (ver la política de derechos sobre las fotos).
- No subas contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros o que muestre a menores de forma inapropiada. Podemos rechazar o eliminar ese contenido.
Uso aceptable
- El servicio es para uso personal y familiar. No se permite el uso comercial sin autorización previa.
- La compra debe realizarla una persona mayor de 18 años.
Responsabilidad
Revisamos la calidad de cada impresión con nuestro proveedor. No somos responsables por la calidad de las fotos originales ni por errores en textos o fotos que hayas aprobado. Nos comprometemos a resolver cualquier problema reportado dentro de un plazo razonable.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Contacto
soporte@kamrot.dev